Специалист по продажам и работе с клиентами с опытом развития партнёрских отношений, ведения переговоров и управления продажами. Умею находить индивидуальный подход к клиентам, выявлять их потребности и предлагать решения, которые приносят пользу обеим сторонам. В работе ценю выстраивание долгосрочных отношений, самостоятельность и ориентацию на результат. Есть опыт увеличения продаж в 3 раза за счёт адаптации стратегии работы с клиентами.
Work experience
Head of sells
Amazonikk
Руководитель отдела продаж
Нанял и обучил сов отдел продаж с 2х до 7 человек.
Проведение собраний с отделом продаж для выявления плана продаж на неделю/месяц ,
выявление личных целей каждого работника отдела , обсуждения новых стратегий продаж для
конкурентно способности на рынке, выявление потребностей отделала продаж.
Вывел фирму на новые рынки
Увеличил объемны продаж за 2024 год в 3 раза
Сопровождение новых и ключевых партнеров
Заключение договоров с новыми партнерами
Решение всех спорных и конфликтных ситуаций (более 85% конфликтных ситуаций было
успешно решено с двух сторон)
Обучение и стимуляция отдела продаж
Работа с CRM
Подготовка отчетности
Планирование плана продаж
Подготовка индивидуальных коммерческих предложений для новых и ключевых партнеров
Продажи B2B
Продажи B2C
Sellers manager
ооо "ЗикМес"
Нанял и обучил двух менеджеров по продажам - успешно создал и обучил команду, что
привело к увеличению продаж и улучшению обслуживания клиентов.
Стал лучшим работником в отделе работы с клиентами за 2022 - добился высоких результатов в
работе с клиентами и был отмечен как лучший работник отдела за год.
Прописал инструкции и приложения для более эффективного выполнения задач - разработал новые процессы и системы, которые улучшили эффективность и точность выполнения задач,
что привело к повышению производительности и снижению ошибок.
Нашел прямой убыток (реализация товара ниже себестоимости) - провел анализ данных и
обнаружил проблему, что помогло снизить убытки.
Вывел отдел на новый рынок (Россия) - проявил инициативу и стратегическое мышление, что
позволило расширить бизнес компании и открыть новый рынок с большим потенциалом.
85% вопросов с клиентами было успешно решено с удовлетворением обоих сторон
Реализация товара
Руководство подчиненными (2 человека) с
Работа с рекламой (настройка и корректировка в Яндексе и Google) Составление
аналитического плана работ
Ведение учета реализованного товара
Работа с документами Excel в большом объеме
Решение вопросов с клиентами
Работа с водителями и отгрузкой товара
Sales Manager
РедФокс
Реализация товара
Работа с поставщиками
Закупка товара в магазины
Работа с документами exl
Подготовка прайс листов
Контроль отгрузки товара в магазины
